Usami Homes。(ウサミホームズ。)第14期目スタート
いつもご贔屓頂き誠にありがとうございます。
情熱の大声家づくりプロデューサーの松原です。
本日は早速本題に入りたいと思いますが・・・(笑顔)
我々ウサミホームズ。はたくさんの大切なお客様のご愛顧のおかげをもちまして
今月12月1日から14期目をスタートさせて頂きました。(感謝)
そして14期目の重要な目標としまして
「顧客満足度100%」を目指すことをテーマに掲げ
ウサミホームズ。全スタッフが一丸となりまして
OB様への手厚く迅速なアフターフォローの徹底を中心に
工事後に頂戴致します全てのお客様アンケートのHPへの公開
OB様が安心してお友達をご紹介頂けるような、OB様限定のご紹介制度の確立
OB様とご家族様をご招待してのイベントの開催
工事前だけではなく、工事後も近隣様へのご挨拶の徹底などなど
お客様が心から安心してお楽しみ頂けるお家づくりやリフォームを
更にお客様目線でお届けしていきたいと思いますので
引き続きのかわらぬお付合いとご愛顧宜しくお願い致します。
そして、我々ウサミホームズ。を含みますウサミグループでは
期ごとに、全ての部署の全社員が集合をして「指針発表会」を開催しております。
普段ですと、取引を頂いています金融機関や協力業者の皆様もご招待し
ウサミグループのヴィジョンなどをしっかりと報告させて頂くのですが
現在は新型コロナウイルス感染防止の観点から、社内だけでの開催になっております。
我々ウサミホームズ。も先程お伝えしました「顧客満足度100%を目指す」を含め
指針会にてウサミグループ全社員に第14期の指針を発表させて頂きました。
まだまだ、至らぬことが多く、時には大切なお客様にご心労やご心配をお掛けしておりますが
第14期はそのご心労やご心配を限りなくゼロに近づけ、全てのお客様から
「ウサミホームズ。で本当に良かった」とお言葉が頂けるように努めて参りますので
宜しくお願い致します。(笑顔)